Оператор платежной системы «СберТройка» предупреждает новосибирцев о возможных отложенных списаниях средств с банковских карт за проезд в городском транспорте, осуществленный 5 марта.
Согласно сообщению компании, граждане могут заметить поступления платежей спустя некоторое время после совершения поездок. Важно отметить, что речь идет именно о единичных списаниях, выполненных с небольшой задержкой, а не о двойной оплате одной и той же услуги.
Для пользователей, столкнувшихся с вопросами или неясностями по поводу проведенных операций, открыты каналы связи службы поддержки: можно обратиться по электронной почте help@sbertroika.ru или воспользоваться горячей телефонной линией 8-800-700-34-46.
Кроме того, оператора напоминает, что недостаток средств на карточке в момент осуществления платежа приведет к временному блокированию возможности оплачивать транспортные услуги картой путем включения ее в специальный стоп-лист.