Жители Новосибирска столкнулись с тем, что не могут вернуть деньги за билеты на отмененный концерт Zivert. Ранее певица объявила о прекращении гастролей минимум до осени из-за состояния своего здоровья.
Часть зрителей из Новосибирска и других городов Сибири решила вернуть билеты, однако столкнулись с тем, что концерт считается не отмененным, а перенесенным. Их заверили, что билеты будут действительны, однако сибиряки все равно зотят вернуть свои деньги за билеты.
В Роспотребнадзоре отметили, что на организаторе концерта лежит обязанность по возмещению полной стоимости билета.
“Предлагаем потребителям, столкнувшимся с проблемой возврата денег, обратиться с заявлением в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, расположенную по адресу: г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д.7а, (остановка общественного транспорта "ул. Бурлинская", "Вокзал Новосибирск-Главный"). Часы приема в общественной приемной (каб. 101): понедельник, вторник, среда,четверг - с 10.00 до 16.00, пятница - с 10.00 до 13.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.45, суббота, воскресенье - выходные дни”, - написали в паблике управления Роспотребнадзора по НСО.
Также зрители могут позвонить для получения консультации по телефонам "горячей линии": 8-800-350-5060, 8(383)201-08-59 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00, в пятницу до 16.00, обед с 12.00-12.45).