С началом осени, с 1 сентября, российские кредитные организации вводят в действие новую систему защиты под названием «Вторые руки», призванную обеспечить повышенную безопасность сбережений граждан от мошеннических действий. О принципах работы данной системы в ходе радиоэфира «Городской волны» рассказала Елена Клецова, кандидат экономических наук, доцент НГУЭУ и финансовый консультант.
Функционал сервиса заключается в том, что клиент может указать доверенного человека – члена семьи или близкого друга, – который будет информироваться о сомнительных транзакциях по счету и иметь возможность подтвердить или заблокировать их.
Как пояснила специалист, это относится к денежным переводам, снятию наличных средств и платежам, проводимым через систему быстрых платежей.
У доверенного лица будет дано двенадцать часов на принятие решения с момента получения уведомления. В случае отсутствия ответа в течение указанного периода, операция будет автоматически отменена. При этом клиент сам определяет перечень операций, требующих дополнительного подтверждения.
Подключение к сервису доступно как при личном посещении банковского отделения, так и в дистанционном режиме – конкретный способ подключения определяется каждым банком самостоятельно. Обязательным условием является согласие доверенного лица на выполнение возложенной на него роли.
Отключение сервиса также предусмотрено, однако банки приняли меры предосторожности от действий мошенников: процедура займет до 24 часов, дабы исключить принудительное отключение услуги под давлением злоумышленников.
По словам Елены Клецовой, приоритетной задачей сервиса «Вторые руки» является защита социально незащищенных слоев населения – пожилых граждан и несовершеннолетних. Он может применяться не только к переводам, но и к другим видам операций, включая оплату жилищно-коммунальных услуг и онлайн-покупки.
Эксперт акцентировала внимание на том, что данная инновация стала ответом на участившиеся случаи мошенничества и призвана повысить уровень безопасности финансовых операций для тех, кто наиболее подвержен риску стать жертвой злоумышленников.