Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области разработало рекомендации для населения на случай временных перебоев в работе мобильного интернета 3G/4G (LTE).
Как подчеркнул глава ведомства, Сергей Цукарь, даже при кратковременном ухудшении или отсутствии мобильного интернет-соединения, нет причин для беспокойства, поскольку проводной интернет, Wi-Fi, голосовая связь, SMS и вызовы в экстренные службы продолжат функционировать.
Он уточнил, что перебои с мобильным интернетом не повлияют на работу платежных терминалов и банкоматов, подключенных к Wi-Fi или проводной сети. Для большей уверенности рекомендуется иметь при себе наличные средства. Важные денежные переводы и оплату счетов (ЖКХ, кредиты, штрафы, покупки в онлайн-магазинах) целесообразно осуществить заранее, используя устройства с проводным интернет-соединением или домашний Wi-Fi.
Жителям Новосибирской области рекомендуется заранее позаботиться о доступности важных документов и информации не только в облачном хранилище, но и в бумажном виде или на мобильном устройстве. Это включает в себя скачивание или распечатку электронных билетов, брони отелей, офлайн-карт, маршрутов, а также сохранение скриншотов необходимой информации (расписания автобусов, графики работы и т.д.).
В министерстве обращают внимание на необходимость усиления бдительности в отношении информационной безопасности в этот период. Возможны попытки мошеннических действий, когда злоумышленники представляются сотрудниками банков и предлагают помощь с проведением платежей или восстановлением доступа к сервисам.
Рекомендуется соблюдать основные правила цифровой гигиены: не отвечать на сомнительные звонки и сообщения, не передавать пароли, коды из SMS или данные банковских карт по телефону, использовать только проверенные Wi-Fi сети для доступа к банковским приложениям и избегать перехода по ссылкам из неизвестных источников.
Также министерство напоминает, что органам власти, государственным учреждениям, банкам и операторам связи запрещено использовать иностранные мессенджеры, такие как Telegram и WhatsApp, для взаимодействия с клиентами и гражданами.