Новосибирская семья недавно получила письмо из крупного банка, в котором говорится о долге в размере почти 100 тысяч рублей. Должником оказался 15-летний сын семейной пары.Об этом сообщает издание КП Новосибирск.
Два года назад родители оформили сыну банковскую карту «Молодежная» для перевода денег на мелкие расходы. Речь шла о небольших суммах – 100, 150 рублей.
Однажды мальчик потерял карту, но занялся оформлением новой не сразу – обратился в банк только через 10 дней. Там ему перевыпустили карту, а через два месяца семье позвонили из банка и сообщили, что у них образовался долг.
Тогда мальчик подготовил письменное объяснение и сотрудники банка уверили, что долг аннулируют, так как это ошибка. Однако потом пришло письмо с уведомлением о долге в размере 97776,42 рубля.
В банке матери 15-летнего подростка рассказали, что к карте была подключена услуга овердрафт – своего рода «мини-кредит», в рамках которой мальчик мог одалживать до 30 тысяч рублей. Однако долг превысил эту сумму в три раза.
Сам школьник о долге не знал. Вероятнее всего, потерянная карта попала в руки мошенника, который и переключил мобильный банк на свой номер телефона, из-за чего мальчик не получал уведомлений на свой мобильный.
Мама подростка отметила, что по документам банк прекратил выпуск карт с овердрафтом с осени 2016 года, однако оказалось, что это не так. Такое приложение есть сейчас у всех владельцев карты Visa. Женщина возмущена: как можно выдавать карты с такой услугой несовершеннолетним, с учетом того, что карта «Молодежная» предоставляется с 14 лет.
Сейчас у семьи есть подозрения, что провернуть аферу мог кто-то из сотрудников банка. Однако пока это – всего лишь одна из версий. Представители банка пообещали разобраться в ситуации.
Смотрите также:
- Сибиряк пожаловался на банк, в котором оставил свой вклад и потерял деньги →
- За угрозы коллекторов Новосибирский банк выплатит компенсацию →
- ...Организация, выдавшая кредит, банком не является? →