Доля новых онлайн-вкладов в ВТБ летом достигла 60%

Клиенты ВТБ в летние месяцы открывали дистанционно более 60% вкладов и накопительных счетов. Доля депозитов, которые размещены с помощью digital-решений банка, выросла на 10 п.п. к аналогичному периоду 2019  года. 

   

   

В июне-августе 2020 года онлайн открывалось не менее 60% вкладов и накопительных счетов. Если сравнивать с прошлым годом, то показатель показал рост на 10 пунктов: летом 2019 года клиенты ВТБ дистанционно размещали порядка 50% депозитов.

Наиболее высоких значений доля вкладов, открываемых в ВТБ Онлайн, достигла в апреле, когда действовали максимальные ограничения из-за пандемии. Тогда дистанционно размещалось три четверти новых депозитов. 

«Развитие дистанционных каналов взаимодействия с клиентами является нашей ключевой стратегической задачей. Высокий спрос на digital-сбережения во время ограничений, введенных из-за пандемии, продемонстрировал высокую важность развития цифровых каналов для привлечения вкладов и накопительных счетов. Наши клиенты уже привыкли к максимальному комфорту в работе через интернет-банк и мобильное приложение банка при открытии вклада или накопительного счета. Сейчас мы готовим целый ряд новых функций, которые позволят еще более упростить клиентский путь и вывести качество сервиса на принципиально новый уровень», - отмечает Мария Воронина, начальник управления «Сбережения» Банка ВТБ (ПАО).

Напомним, что дистанционное открытие вклада доступно как в интернет-банке, так и в приложении ВТБ Онлайн.

Банк ВТБ (ПАО) — партнер «АиФ-Новосибирск»