Специалисты министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области разработали памятку для посетителей мест, где торгуют алкоголем. Она содержит список нарушений, а также перечень ведомств, которые принимают заявления по конкретным проблемам.
Инструкцию создали, чтобы горожане более эффективно взаимодействовали с контролирующими органами. Если человек обратится не по адресу, то принявшая обращение сторона должна будет переслать письмо, а это увеличивает и так не маленький срок реагирования — 30 календарных дней. Новая схема упрощает процесс сообщения о нарушении.
«Мы надеемся широко распространить памятку среди населения, ведь минпромторг как одна из сторон контролирующего процесса заинтересован в непредвзятости и оперативном ответе на жалобы», ― отметил глава регионального министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Андрей Гончаров.
Подать обращение можно двумя способами. Самый простой — с помощью портала Госуслуги, однако можно и просто принести бумажный вариант обращения в минпромторг или другое ведомство.