На днях в Новосибирске произошёл трагический случай: 11-месячный ребёнок выпал из коляски в присутствии няни и ударился головой о кафельный пол. К сожалению, малыш погиб. Следственным органам предстоит понять, есть ли чья-то вина в произошедшем, или это несчастный случай.
«АиФ-Новосибирск» попробовал выяснить, как относятся к подобным случаям в агентстве по подбору нянь, в силах ли родители обезопасить своего ребёнка от таких ситуаций, чем руководствоваться при выборе няни и где её вообще искать.
Где найти няню и насколько это дорого
Например, одна 66-летняя женщина указала, судя по всему, ориентировочную сумму в 10 тыс. рублей, но при этом в тексте добавила: «заплата договорная». Она описывает себя, как общительную, добрую женщину без вредных привычек. Опыт работы – чуть больше двух лет. Педагогического образования нет, к командировкам не готова.
Няня, готовая буквально жить в семье, просит 150 тыс. рублей в месяц. Она согласна на командировки и переезд (живёт не в Новосибирске), имеет 20 лет опыта работы, а также высшее образование, полученное в Психолого-социальном университете.
За 25 тыс. рублей согласна быть няней женщина того же возраста, которая указала опыт работы в 51 год (засчитала собственное материнство). У неё высшее образование бухгалтера и богатый жизненный опыт. Для ребёнка она обещает быть «любящей бабушкой».
На Авито опубликовано немало объявлений от нянь на час с оплатой от 100 до 300 рублей. Здесь же ищут заказчиков автоняни. Среди них, кстати, есть мужчина. Он предлагает свои услуги за 500 рублей, пишет: «Заберу, отвезу, встречу, подожду. Автомобиль Honda Fit, чистый опрятный. Водитель русский, без вредных привычек, спокойный, уравновешенный». Также обещает помочь по хозяйству, если есть необходимость.
Небольшие группы по поиску няни на час, «экспресс-няни» есть в социальных сетях, но они не отличаются большой активностью.
Еще один способ найти няню – обратиться в агентство, предоставляющее такие услуги. Например, организация «Без забот» предлагает нянь на час за 220-270 рублей. Можно оформить абонемент. Няни проходят обучающие тренинги и тестирование с присвоением категории.
Как выбрать няню, на которую можно положиться
Директор агентства по подбору нянь Home staff Юлия Уланова рассказала «АиФ-Новосибирск», могут ли что-то предпринять родители, выбирая няню, чтобы максимально обезопасить своего ребёнка.
«Можно предпринять целый ряд действий, которые приблизят нас к желаемому уровню безопасности, - сказала она. - Но надо понимать, что мы находимся в сфере «человек-человек», где есть определённый элемент непредсказуемости. Знаете, в банковской сфере сотрудников проверяют на детекторах лжи и другими способами, но каждый год там всё равно происходят кражи. А трагическое событие, такое, как произошло в Новосибирске, может оказаться несчастным случаем».
По её мнению, няни должны проходить многоступенчатый отбор. Поэтому безопасней выбирать их через агентство. Одной встречи для понимания, подходит ли человек, недостаточно.
«Конечно, есть родители-руководители компаний, - отметила Юлия Уланова. - Они могут себе позволить делегировать выбор няни своему отделу по подбору персонала. Если отбор многоступенчатый, он может быть достаточно эффективным. Если же мама выбирает няню сама, она проводит одну встречу. И очень часто это заканчивается разочарованием».
В агентствах у будущих нянь берут биографические интервью и проверяют документы. Специалисты собирают информацию о каждом человеке, узнают, как он вёл себя в прошлом, какие суждения допускает. Кандидатки проходят тестирование, посещают мастер-классы и семинары. На них узнают, каких стандартов придерживается компания, и на этом этапе многие сами отказываются от работы.
«У нас некоторые говорят: «Мы думали, надо просто поиграть, порисовать, погулять с ребёнком». Но наши няни занимаются развитием детей. Кроме того, мы большое внимание уделяем безопасности. У нас есть семинар оказания первой доврачебной помощи в непредвиденной ситуации. И есть записи живого тренинга врачей-реаниматологов», - сказала директор.
В некоторых агентствах есть психологи, которые выявляют социотипы будущих нянь, определяют их сильные и слабые стороны. Маме остаётся сформулировать, с какими минусами она готова мириться, а какие не приемлет. Людей без минусов, конечно, нет. Второе, что нужно чётко понимать, - собственные взгляды на воспитание ребёнка. Формально человек может подходить по всем требованиям, но по факту оказаться не самым лучшим кандидатом для семьи.