Специалисты ТФОМС НСО приняли участие в Неделе приема граждан.
Со 2 по 6 октября 2023 года Региональными общественными приемными Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева и местными общественными приемными Партии проводится Неделя приемов граждан, в которых принимают участие сенаторы Российской Федерации, депутаты всех уровней, региональные органы исполнительной власти, Уполномоченные по правам человека и по защите прав предпринимателей, а также представители региональных проектов.
Тематический прием граждан, касающийся защиты прав застрахованных граждан в рамках оказания доступной и бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, состоялся на этой неделе в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Новосибирске. В приеме граждан приняли участие заместитель директора Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области Елена Лейхтлинг и начальник отдела защиты прав застрахованных Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области Ирина Кузнецова.
Судя по поступившим обращениям граждан на контактный телефон Штаба общественной поддержки Партии «Единая Россия», жителей Новосибирской области волнуют вопросы, затрагивающие как различные аспекты организации медицинской помощи в целом, высокотехнологичной помощи, доступности медицинской помощи в сельской местности, так и конкретные жизненные ситуации, в которых гражданам потребовалась помощь. Так, во время приема были даны ответы на 3 устных обращения:
-гражданки Ш., 1934 г.р., по вопросам отказа в лечении в больнице в связи с возрастом;
- гражданина П., 1958 г.р., по вопросу получения направления на очную консультацию к гематологу;
- гражданки Д., 1956 г.р., по вопросу получения бесплатной специализированной медицинской помощи для супруга по заболеванию глаз.
Заявителям, после рассмотрения их обращений, была предоставлена полная информация о возможности получения медицинской помощи за счет средств ОМС и оказано содействие в ее получении, а для информационного сопровождения застрахованного лица на всех этапах оказания медицинской помощи контактные данные заявителей переданы в страховые медицинские организации, в которых пациенты застрахованы по ОМС.
Посетителям Региональной общественной приемной председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева произведена раздача информационных материалов с информацией о проведении диспансеризации, в том числе углубленной после перенесенной новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также Памятки о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи. Кроме того, была дана очная консультация посетителю Региональной общественной приемной по вопросу возможности получения медицинской помощи у узкого специалиста по полису ОМС в случае его отсутствия в поликлинике прикрепления.