Новосибирцы отмечают улучшение работы коллекторов

По данным опроса сервиса Выберу.ру и НАПКА, 34% россиян за последний год столкнулись с работой профессиональных коллекторов. 38% респондентов отметили, что коллекторы стали действовать более цивилизованно, тогда как 14% полагают, что их методы ухудшились, пишет РБК-Новосибирск.

   
   

В то время как год назад 50% опрошенных были готовы судиться с коллекторами, сейчас 68% предпочли бы досудебное урегулирование. 92% респондентов отметили, что им комфортнее общаться дистанционно через СМС и чат-боты.

Эксперты подчеркивают, что закон 230-ФЗ улучшил взаимодействие между коллекторами и должниками, хотя остаются проблемы с контактностью и «черными коллекторами». Генеральный директор АБК (Группа «Сбер») Максим Колосков отметил, что растущее желание должников находить компромиссы свидетельствует о более осознанном подходе к решению долговых вопросов.

Ранее АиФ-Новосибирск писал, что в Новосибирске спрос на ипотеку растет из‑за роста цен.