Робот Николай начал сам обзванивать жителей Новосибирской области.
Он напоминает о праве воспользоваться выплатой. Речь идет об оформлении земельных участков для льготных категорий граждан. Можно не только оформить заявку на постановку в очередь, но и проверить свой номер. С начала года услугой воспользовались больше тысячи жителей.
Взамен участка людям предлагают альтернативную меру поддержки — единовременную выплату на улучшение жилищных условий. В прошлом году ей воспользовали около 750 семей.
Новый сервис внедрило Министерство цифрового развития и связи. Робот Николай напоминает о наступлении срока прекращения или приостановки выплат. Система полностью автоматизирована и интегрирована с ведомственной системой.
«Николай позволяет охватить наибольшее количество жителей, сократить сроки информирования, вовремя напомнить, чтобы человек смог обратиться с заявлением на пролонгирование выплат», — добавила заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.