Самолёт авиакомпании Azur Air вылетел из Пхукета в Новосибирск спустя 12 часов ожидания. Согласно расписанию, отправление должно было состояться ещё днём 19 марта.
Согласно данным сайта Flightradar24, воздушное судно 2950 поднялось в воздух в 10 утра прошлого дня. Из-за задержки самолёт прибудет в аэропорт Толмачёво не в 23:00 19 марта, а 17:20 20 марта.