На рейсе Казань — Новосибирск произошёл конфликт между пассажирами из-за места для ручной клади в багажном отсеке над креслами.
По предварительным данным, один из пассажиров убрал чемодан женщины из отсека, что вызвало спор и переросло в потасовку.
Бортпроводники оперативно отреагировали на шум и крики и сообщили о ситуации в соответствующие службы. Экипаж сумел разнять участников конфликта.
По решению авиакомпании оба пассажира были сняты с рейса и не допущены к дальнейшему перелёту. После этого обстановка на борту стабилизировалась, и рейс продолжился в штатном режиме.
Самолёт благополучно приземлился в аэропорту Толмачёво в Новосибирске без происшествий.