Жительница Новосибирска пожаловалась, что дважды оплатила проезд в автобусе №97. По ее словам, кондуктор не захотела возвращать ей переплаченную сумму.
Женщина ехала утром в автобусе №97 и хотела оплатить проезд по карте, но кондуктор сказала ей, что карта находится в стоп-листе, потребовав заплатить наличкой. Но после этого у пассажирки также списался перевод по карте.
“Когда я подошла к кондуктору и сообщила об этом, она меня обматерила и стала фотографировать, но деньги так и не вернула. Куда обращаться в таких ситуациях?”, - пожаловалась сибирячка в паблике “АСТ-54” в “ВКонтакте”.
Ранее кондуктор выталкивала пассажиров из автобуса в Новосибирске из-за нехватки мест.