В Новосибирске кондуктор попросил пассажиров выйти из троллейбуса №10 после оплаты проезда.
Он заявил людям, что транспорт сделает разворот на улице Фрунзе вместо привычного маршрута. Местная жительница рассказала о ситуации в группе «АСТ-54». Она вместе с другими пассажирами села в троллейбус на остановке «Золотая Нива». Уже через 150 метров люди должны были покинуть салон.
В ответ на претензии кондуктор порекомендовал обращаться в депо и не признал свою ответственность.
Женщина также обратилась в службу поддержки общественного транспорта.