Вчера, 17 июня, в одиннадцатом часу вечера в новосибирском аэропорту Толмачево задержался рейс в тайский город Паттайя. Как оказалось, это произошло из-за бунта пассажиров на борту.
По расписанию рейс № 5421 авиакомпании AZUR air должен был вылететь в 22:00. Самолет долгое время не могли завести, люди стали переживать и паниковать, а потом решили, что воздушное судно не исправно и заявили, что не полетят на нем. Сотрудники аэропорта пытались успокоить пассажиров, однако это не сильно улучшило ситуацию. В итоге, вылет был задержан.
После проверки выяснилось, что самолет исправен, система работает. На диагностику ушло полчаса. Тем не менее, некоторые пассажиры все же покинули самолет, несмотря на то, что они были уведомлены об исправности воздушного судна. Они сказали, что планируют разобраться в ситуации на уровне руководства аэропорта. Автобус забрал и увез людей обратно в аэропорт. Там они ждали свой багаж.
В итоге, самолет вылетел в 23:35 по местному времени. В аэропорту пояснили, что экипаж запросил дополнительное время на технический осмотр, а затем было снятие с рейса пассажиров и их багажа.
В пресс-службе авиакомпании сообщили, что во время предполетной подготовки в самолете была обнаружена незначительная техническая неисправность силовой установки, через 40 минут ее исправили и самолет мог лететь, но, несмотря на это, 15 человек (из них пятеро детей) отказались от полета. В итоге остальные 222 пассажира остались в самолете и с задержкой в 1 час 35 минут отправились в пункт назначения.
Также в авиакомпании уточнили, что деньги за билеты пассажирам не вернут — по закону, при добровольном отказе от полёта на исправном самолете они не возмещаются.
Смотрите также:
- Пассажиры рейса Новосибирск-Стамбул почти сутки ждали резервный борт →
- Пассажиру рейса «Санкт-Петербург-Новосибирск» стало плохо в самолете →
- Пассажир рейса «Новосибирск-Москва» избил пилотов самолета →