Жители Новосибирска не могут часами вызвать врача на дом

В Новосибирске в третью волну коронавируса местные жители столкнулись с трудностями в вызове врачей через регистратуры поликлиник. Об этом пишут местные СМИ.

   
   

В Новосибирске местные жители пожаловались на сбои в работе поликлиник в третью волну распространения коронавирусной инфекции. Время ожидания ответов операторов превышает час, по другим номерам получить ответ от специалистов невозможно.

Как пишут СМИ, одна из местных жительниц попробовала записаться на прием к врачу через единую линию по номеру 124. Там ей сказали, что позиция в очереди на ожидание консультации врача составляет 52. Но даже спустя время ожидания попытка дозвониться оказалась неудачной — дозвон к специалистам сбросился и жительница Новосибирска не смогла попасть на прием к врачу.

С аналогичными трудностями столкнулись жители города, прикрепленные к поликлиникам № 20, № 2 на Морском проспекте, № 16 на улице Выставочной и в поликлинике № 27 на Рельсовой.

В пресс-службе Минздрава НСО заявили: «Минздрав совместно с Министерством цифрового развития Новосибирской области организовали возможность дистанционной записи к врачам, в том числе — вызов врача на дом. Будем благодарны, если вы поможете еще раз напомнить новосибирцам, что для вызова врача на дом сейчас не обязательно звонить в поликлинику. Вызов можно оформить в личном кабинете на портале Госуслуг. А также по телефону единой регистратуры 124, где вызов врача оформляет робот».

Всего в регионе 45 399 случаев коронавируса, в том числе у 2 986 детей. 40 751 пациент выздоровел, умерли 1 992 человека.

Напомним, ранее в Новосибирской области ввели новые ограничения из-за пандемии коронавируса. Об этом сообщил губернатор Андрей Травников.