Жители Новосибирска купили для детей пиццу, в которой оказался запечен, вместе с начинкой, длинный светлый волос. Новосибирцы оставили негативный отзыв на «Флампе».
«И угораздило меня «подрезать» у них кусок пиццы.. Он оказался с длинным волосом светлым, причем волос был прям запечен в тесте и начинке...Фуууу...Собрав остатки еды, закинула в мусорку», — написала в отзыве сибирячка.
Женщина обратилась в отдел контроля качества, отправила фотографию с волосом в пицце, на что получила предложение получить морс или чизкейк. Однако жительницу Новосибирска такая компенсация не устроила, он решила вернуть деньги за испорченную пиццу.
«Мне ответили, что замену сделать не могут, так все блюдо не сможете вернуть для списания. И на черта спрашивается такая служба контроля качества? Это ваш косяк, и даже если бы этот волос оказался в самом последнем куске, вы обязаны вернуть средства за это блюдо как минимум! Это вы нарушаете санитарные нормы», — отметила сибирячка.
Она отнесла кусок пиццы в ресторан, где заказывала еду, на что не получила не только компенсации, но и извинений.