В Новосибирске кондуктор со скандалом высадила из автобуса №18 женщину с четырехлетним сыном. У пассажирки не нашлось наличных, а оплатить по карте ей не позволили. При этом маршрут официально внесен в реестр мэрии, как один из тех, где есть возможность бесконтактной оплаты.
Жительница Новосибирска Марина Клеп с ребенком зашла в автобус №18 на остановке «Тайгинская». Наличных не оказалось, и женщина протянула карту: на маршруте №18 установлены терминалы для бесконтактной оплаты проезда. Однако кондуктор грубо ответила, что терминала нет, остановила автобус и попросила женщину выйти.
Завязался конфликт. Как рассказала Марина телеканалу ОТС, кондуктор грубила и даже ругалась матом. Пассажирка достала мобильный телефон и начала съемку. После этого кондуктор ударила женщину по руке.
Журналисты ОТС проверили другие автобусы маршрута №18. Проверка показала: кондукторы не предлагают пассажирам терминалы для оплаты и принимают только наличку.
В офисе компании-перевозчика это объяснили просто: «На работу кондуктором устраиваются люди не самого высокого интеллектуального уровня», поэтому зачастую грубят пассажирам. А терминалами для бесконтактной оплаты, по словам руководства, оснащены практически все автобусы.
