О новых клиентских сервисах и возможностях, а также о ситуации на рынке жилищного кредитования рассказала заместитель управляющего Новосибирским отделением Сбербанка Елена БОРОДИНА.
Не выходя из дома
– Рынок ипотеки уверенно растёт. Что способствует этому фактору?
– Главным образом то, что в течение года среднерыночные ставки по ипотеке снижались три раза. К августу снижение ставок в общей сложности достигло 1,2%. По совместным программам с партнёрами-застройщиками минимальные ипотечные банковские ставки могут составлять от 7,4%. Снижение процентных ставок, а также уменьшение размера первоначального взноса с 20% до 15%, безусловно, способствовали росту спроса.
Увеличение числа ипотечных заёмщиков можно связать и с тем, что для них банки создают новые сервисы. Прежде всего это электронные ресурсы, с помощью которых можно, не выходя из дома, выбрать объект недвижимости и рассчитать условия кредитования буквально в один клик.
Интересно, что, находясь в Новосибирске, можно подыскать квартиру в Москве или Краснодаре. Или, наоборот, живя в Кемерове, купить жильё в столице Сибири. Наша статистика показывает, что примерно 10–13% покупателей квартир в Новосибирске – иногородние. И примерно 7–10% ипотечных заёмщиков начинают свой путь к новой квартире именно с подобных программ.
Также достойна внимания электронная регистрация сделок с недвижимостью. Она позволяет банку осуществлять выдачу кредитов и предоставлять сервисы по регистрации объекта недвижимости за один визит. Этот сервис экономит не только время, за его пользование мы предоставляем дисконт на весь срок кредитования.
Живите с МИРом
– Зарплатные клиенты, как правило, получают бонусы от своих банков. Что даёт зарплатная карта?
– В первую очередь участникам зарплатных проектов мы предлагаем сниженные ставки по ипотеке и потребительским кредитам. Дисконт – 0,5–0,7% от заявленной ставки.
К слову, сейчас активно внедряются карты российской платёжной системы МИР. По своему функционалу карты МИР идентичны картам других платёжных систем и обладают теми же преимуществами. Уже выдано 93 тысячи таких карт.
– Традиционно спросом пользуются программы рефинансирования кредитов. Что это такое?
– Это когда несколько кредитов, взятых в разных банках, объединяют в один. Услуга по рефинансированию очень востребована: так, с мая по сентябрь количество людей, желающих её получить, увеличилось в три раза.
– Помимо основной линейки, банки время от времени устраивают различные акции. Какие акции пройдут в Новосибирске до конца года?
– Исторически сложилось, что спрос на ипотеку достигает пика в четвёртом квартале. Поэтому есть смысл ждать интересные ипотечные предложения и акции от банков. Как правило, смысл таких ипотечных марафонов в ускорении процесса оформления ипотечных кредитов.
Банк УРАЛСИБ снижает ставки по ипотеке и увеличивает срок кредита 
Банк УРАЛСИБ занял 8 место по объему выданных ипотечных кредитов 
Банк ВТБ (ПАО) снизил ставку по рефинансированию ипотеки сторонних банков 
ВТБ и Yamaha запустили новую программу кредитования от 0,1% 
ВТБ снизил ставки на кредитование мототехники