В Новосибирской области внедрена новая платформа для взаимодействия с предпринимательским сообществом, призванная ускорить обработку запросов, связанных с ведением бизнеса и инвестициями.
Система обратной связи «Бизнес», доступная через портал «Госуслуги», стала шестым элементом Регионального инвестиционного стандарта, действующего в регионе. Ее цель – создать благоприятную среду для предпринимателей и инвесторов. Теперь бизнесмены могут получить поддержку в реализации проектов, консультации по различным вопросам, начиная от выбора подходящей площадки и заканчивая оформлением документации для запуска производства.
Министерство экономического развития Новосибирской области отвечает за обработку сообщений от предпринимателей. Установлены четкие сроки рассмотрения обращений: консультации предоставляются в течение 5 дней, помощь – в течение 10, а решения проблем – в течение 30 дней.
На веб-сайтах государственных органов и муниципалитетов Новосибирской области размещены виджеты "Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?", ведущие к системе обратной связи «Бизнес». Система формирует аналитические отчеты о количестве, качестве и тематике обработанных обращений, что позволяет корректировать инвестиционную политику с учетом потребностей бизнеса на региональном и федеральном уровнях.
Региональный инвестиционный стандарт – это механизм поддержки инвестиционных проектов в регионах, включающий разработку инвестиционной декларации региона, создание агентства развития, инвестиционных комитетов, инвестиционной карты субъекта и внедрение инвестиционных правил. Он направлен на сокращение сроков инвестиционного цикла, повышение оперативности принятия решений и улучшение взаимодействия между властью и бизнесом. Муниципальный инвестиционный стандарт также внедрен в 35 районах области.
Улучшение качества и доступности государственных услуг в Новосибирской области осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей».