Промышленный аутсорсинг перестает пугать российских производственников. В стране все чаще нанимают специализированные компании для изготовления и сборки электрощитового оборудования на заказ. Завод «Е-ШКАФ» – один из немногих за Уралом, кто уже несколько лет оказывает такие услуги для компаний Сибири, Урала и Москвы. Он не просто выполняет работы, а улучшает продукт клиента на правах партнера.
Качественный аутсорсер появляется для решения нескольких проблем. Одна из главных – разгрузить заказчика и предоставить время для решения других задач. Директор «Е-ШКАФа» Павел Черемисин признается: часто предприятия боятся, что подрядчик отнимет работу у штатных сотрудников. Это не так: штатники принимают продукцию, обслуживают ее. Но цикл производства электрощитов с помощью подрядчика уменьшается.
Профессиональный аутсорсер выступает полноценным партнером. Команда «Е-ШКАФа» всегда думает, как улучшить продукт заказчика. К примеру, на правах подрядчика специалисты перевели зерносушилку клиента на более доступные комплектующие из России, Китая, Кореи без потери качества, при этом снизив себестоимость оборудования. Внедрили жгутовую технологию сборки, что экономит 20% времени, и удаленный мониторинг. Это работа на имя, поэтому серьезные подрядчики работают качественно, надежно, с соблюдением сроков.
«Мы живем интересами клиента, потому что хотим, чтобы он был с нами надолго. Такого сотрудничества можно достичь, лишь изучая его продукт, углубляясь в специфику, думая, как партнер, как еще больше улучшить его продукцию. Другими словами, это работа с LTV и отложенными выгодами», – объясняет Павел Черемисин.
Еще один фактор на стороне такого промышленного партнерства – уровень компетенций подрядчика выше, чем у штатных сотрудников. Компания, которая работает с различными заказчиками, экспертами и решает множество кейсов, накапливает большой опыт. Предприятие узкой специализации, например, по производству только электрощитовых шкафов, имеет более современное оборудование. Это значит, качество сборки электрошкафов на заказ будет выше, а цена при этом может быть ниже, чем на рынке.
Время, когда подрядчик должен базироваться в одном городе или регионе с заказчиком, давно прошло. Так, «Е-ШКАФ», находясь за тысячу километров, ежедневно присылает отчеты с фотографиями, оперативно докладывает о сложностях и сразу же предлагает пути решения. А сейчас предприятие работает над удобством личного кабинета заказчика, чтобы отслеживать статус изготовления каждого электрощита.
