19 марта 2019 года в Сибирском банке Сбербанка отпраздновали Международный день клиента. Он отмечается во всем мире сравнительно недавно, не является официальным, к празднику присоединяется всё больше компаний, главная цель – поблагодарить своих постоянных клиентов.
Первые лица Сибирского банка Сбербанка в этот день традиционно лично посетили офисы, чтобы поздравить клиентов, выразить благодарность за выбор и доверие, а также получить обратную связь. В новосибирском отделении по адресу ул. Дмитрия Донского, 33 клиенты получили в подарок книги из библиотеки Сбербанка от председателя Сибирского банка Татьяны Галкиной.
Татьяна Галкина, председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк: «Международный День клиента – еще один повод сказать нашим клиентам спасибо за то, что выбирают наш банк. Ежедневно мы стараемся радовать клиента высоким уровнем сервиса, качественными продуктами и услугами, искренней заинтересованностью в решении любых вопросов. Именно для комфорта клиентов сегодня Сбербанк строит экосистему. Мы становимся больше, чем банком – высокотехнологичной компанией. Это дает нам новые возможности и, конечно, накладывает дополнительную ответственность перед всеми, для кого мы работаем».
В отделениях Сибирского банка клиентам в праздник также вручили воздушные шары. Отметим, что Сбербанк неоднократно становился лауреатом премий в области клиентского опыта и клиентоцентричности. В банке осуществляется непрерывный мониторинг удовлетворенности клиента, идет обучение сотрудников, совершенствуются их компетенции, запускаются проекты, направленные на развитие эмпатии. Также идет постоянная работа по развитию офисной сети и развитию удаленных каналов обслуживания.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть