С ростом заболеваемости коронавирусом и ОРВИ в Новосибирской области резко увеличилось количество вызовов неотложки. В сутки каждая инфекционная бригада выезжает на 29 вызовов, но этого мало: пациенты с высокой температурой вынуждены ждать помощи по несколько суток.
Страшно болеть
Ежедневно в регионе регистрируют от 180 случаев СOVID-19. Обнаружив повышенную температуру, люди подозревают опасное заболевание у себя, набирают 03 и… попадают в лист ожидания.
«Моя мама вторую неделю ждет скорую, несколько раз вызывали, никто не приезжает. Человеку 70 лет! Уже третью неделю с температурой 39,5 и сильным кашлем», – говорит сибирячка Марина Королькова.
Еще меньше везет тем, кто и вовсе не может дозвониться. Вместо обнадеживающего «вызов принят» в трубке — гудки.
«11 октября в предобморочном состоянии пыталась дозвониться до скорой. Трубку не брали. Как оказалось позже, на весь Дзержинский район работают две бригады. Очень страшно сейчас болеть. Рассчитывать не на кого», — делится жительница Новосибирска Анастасия Голованова.
Скорая не для всех
В первую волну коронавируса такие случаи были единичными, теперь, к сожалению, приобрели массовый характер. По словам главврача станции скорой медпомощи Ирины Большаковой, принимая вызов, диспетчер оценивает тяжесть состояния пациента по чек-листу. Если у него только высокая температура и нет признаков серьезной дыхательной недостаточности, то скорая помощь не должна ехать на такой вызов.
«Однако если в течение рабочего дня поликлиника не успела этот вызов обслужить (а такое, к сожалению, случается), он снова возвращается к нам. И время такого вызова считается с момента первого звонка. Отсюда и появляются "12 и больше часов ожидания скорой". В действительности среднее время доезда на неотложные вызовы (напомню, это поводы, когда угроза жизни отсутствует) составляет 96 минут», — уточнила Ирина Большакова.
«Они висят, потому что нас не хватает. Но и их ожидание — ничто по сравнению с тем, сколько могут ждать приезда специализированной инфекционной бригады пациенты с поводом «задыхается» плюс температура/контакт с зараженным», — написал в своем профиле Сергей Комлев.
До октября вызовы к больным с подозрением на коронавирус и подтвержденным диагнозом обслуживали 27 инфекционных бригад, теперь — 35. Такого количества в регионе еще не было. Для их укомплектования властям пришлось привлечь ординаторов и студентов старших курсов медуниверситета и медколледжа. Несмотря на это, проблема медицинских кадров по-прежнему остается актуальной… Наверное, даже САМОЙ актуальной на сегодня.
В условиях дефицита врачей властям приходится изобретать все новые и новые способы оптимизации работы.
Например, синхронизировать работу скорой помощи и участковых служб, чтобы эффективно маршрутизировать помощь — развести неотложные, экстренные и иные случаи по степени тяжести симптомов.
«Скорую помощь стараемся задействовать только в сложных случаях, когда речь идет о пациентах, у которых наблюдается лихорадка в течение трех и более дней с температурой выше 38,5 градусов, затруднение дыхания, боль в грудной клетке, повышенная частота дыхательных движений, есть наличие сопутствующих патологий, неинфекционных заболеваний», — сказала заместитель министра здравоохранения региона Елена Аксенова.
Из всего вышесказанного следует, что звонить по номеру 03 или 112 надо не всем пациентам. А только если температура скакнула выше 38 градусов, пациенту резко стало хуже, частота дыхания превысила 22–24 вдоха за минуту и появились трудности при дыхании. При температуре до 38 градусов, болях в горле, насморке и кашле специалисты советуют остаться дома и вызвать врача. С этим, кстати, в регионе тоже не все гладко: участковых катастрофически не хватает. Чтобы узнать свой диагноз, надо потратиться на КОВИД-тест и КТ легких. Но это уже другая история.
