Полностью удалить информацию, которую пользователь передал нейросети, может быть невозможно. Об этом ТАСС рассказал директор по программной разработке компании UserGate Дмитрий Ткачев.
По словам специалиста, удаление истории переписки не гарантирует полного удаления данных, поскольку они могут продолжать храниться на серверах компании в течение определённого времени.
Ткачев отметил, что пользователи могут снизить риски. Если в чат были отправлены пароли, токены или ключи доступа, их следует заменить. При передаче в нейросеть корпоративной информации об инциденте необходимо сообщить специалистам службы безопасности.
Также эксперт посоветовал по возможности отключать использование пользовательских данных для обучения нейросети в настройках сервиса. При этом на некоторых бесплатных тарифах такая опция может отсутствовать.