Банк ВТБ (ПАО) разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания слабовидящих людей. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и других банков.
После этого откроется меню со следующими опциями: «Снятие наличных», «Внесение наличных», «Запрос баланса», «Инверсия» и «Завершение работы». Для удобства пользователей текст написан крупным белым шрифтом на черном фоне. При необходимости оформление можно изменить на белый фон с черным шрифтом. Эта функция доступна в разделе «Инверсия».
Старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов:
Мы стремимся к тому, чтобы всем нашим клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптировали наши банкоматы для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли без проблем ими пользоваться. Такой функционал в наших АТМ доступен и для клиентов других банков.
Интерфейс для слабовидящих клиентов доступен на более чем 7 тысячах банкоматах ВТБ по всей стране. Банк планирует продолжать такую работу, развивая и совершенствуя функционал в собственных банкоматах в зависимости от потребностей и рекомендаций клиентов. Также ВТБ намерен адаптировать свои ATM и для людей, полностью утративших зрение.
