Губернатор Андрей Травников рассказал о переучивании чиновников на нормальный язык в ходе интервью. По его словам, подчинённые слишком часто в своей письменной речи допускают бюрократизм - пишут объёмные выдержки из законов. А потом отправляют подобные письма людям, которые ждут реального решения своих задач.
«Иногда человек даже не просит что-то, а спрашивает: «Поясните, пожалуйста, как мне сделать, чтобы оформить земельный участок?» Ему в ответ пишут письмо на четырёх страницах с абзацами в полстраницы с цитатами из различных разделов законодательства», - приводит пример Андрей Травников в интервью для сайта «Сиб.фм».
Он отметил, что с этим идёт работа - чиновников переучивают для того, чтобы они могли отвечать на вопросы людей нормальным человеческим языком.
«Отдельно проводим курсы. Понятно, что у некоторых коллег с годами работы произошла определённая деформация. Заказываем для них специальные образовательные курсы — чтобы помочь начать мыслить и писать понятным человеческим языком», - пояснил губернатор.
