«Почта России» внедрила цифровые сервисы для повышения удобства получения пенсий и социальных выплат. Ою этом сообщает nsk.om1.ru.
Теперь получатели могут через личный кабинет отслеживать даты начислений, получать консультации по вопросам доставки и при необходимости оформлять повторную доставку, если не были дома в назначенный день.
Кроме того, в крупных отделениях создаются специализированные зоны обслуживания. Здесь сотрудники уделяют внимание индивидуальному подходу к каждому клиенту, чтобы сделать процесс получения выплат ещё более комфортным.