Спортивные учреждения Новосибирской области завершили участие в федеральном проекте «Производительность труда», внедрив методы бережливого управления для оптимизации своей деятельности. Пилотными площадками выступили школа по каратэ и школа олимпийского резерва по лыжным гонкам.
В спортивной школе по каратэ была решена проблема неравномерной загрузки зала, когда вечером возникали очереди, а днем помещение пустовало. Для этого на сайте разместили график загруженности, а на тренажерах установили QR-коды с обучающими видеороликами о правильной разминке. В результате доля посетителей в вечернее время снизилась почти на 2%, а утренняя посещаемость выросла на 3%. Количество спортсменов, выполняющих разминку перед тренировкой, увеличилось почти в семь раз — с 0,8% до 5,3%.
В лыжной школе оптимизировали процесс поступления. Ранее информация была разбросана по разным разделам сайта, что вынуждало родителей тратить много времени на поиск данных и звонки сотрудникам. Специалисты создали единый структурированный раздел «Поступление в спортшколу» и разработали пошаговую памятку. Время поиска информации на ресурсе сократилось на 92% (с 206 до 17 секунд), изучение нормативных документов теперь занимает 30 минут вместо 84, а количество звонков от родителей уменьшилось вдвое при сокращении их длительности с семи до одной минуты.
Как отметила министр экономического развития региона Светлана Шарпф, включение социальной сферы в проект позволяет снизить операционные издержки и повысить доступность услуг для граждан. Министр физической культуры и спорта Сергей Ахапов добавил, что использование готовых коробочных решений помогает учреждениям эффективнее реагировать на запросы посетителей без необходимости разрабатывать методики с нуля.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
