Оптимизация налоговых процессов напрямую способствует ускорению экономики, поскольку высвобождает ресурсы бизнеса и граждан для созидательной работы.
О том, как ФНС снижает административные издержки и меняет культуру взаимодействия с налогоплательщиками, рассказал в интервью изданию «Эксперт» руководитель Федеральной налоговой службы Даниил Егоров.
По его словам, главная задача ведомства — не занимать время людей там, где процессы можно передать алгоритмам. Флагманским проектом стал единый налоговый счет. Раньше бизнес тратил огромные ресурсы на оформление платежек, а ошибки приводили к массовым блокировкам. Теперь система сама клирингует зачеты, что снизило число ошибок в десять раз, а приостановки операций по счетам сократились с трех миллионов до 600 тысяч.
Автоматизация позволила ФНС пересмотреть и подход к взысканию задолженности. Внесудебный порядок разгрузил суды в 65 раз и помог сократить число должников в 3,2 раза. Егоров подчеркивает, что незаметность и простота уплаты налогов повышают общую лояльность граждан. Сервисная модель доказала свою эффективность и в работе с налоговыми вычетами.
Применяя процесс-майнинг, ФНС нашла узкие места в системе и теперь возвращает деньги за дни, а не за месяцы. Скоро данные для вычетов будут подгружаться из Росреестра автоматически. Также ведомство адаптируется к развитию электронной торговли. ФНС налаживает прямой обмен данными с маркетплейсами для выявления дробления бизнеса и серых схем. Для контроля за импортом в ЕАЭС применяется система СПОТ. Егоров уверен, что ФНС должна быть гибкой, но при этом следовать четкой стратегии.
Служба больше не гонится за максимальными сборами, а обеспечивает соблюдение правил, чтобы налоги уплачивались ровно в том объеме, который установлен законом, без лишнего давления на экономику и бизнес.