В прошлом году новосибирцы жаловались на назойливых коллекторов на 25% чаще, чем в предыдущем. Об этом сообщили в пресс-службе УФССП по Новосибирской области.
Всего правоохранительные органы рассмотрели 1614 обращений с жалобами на неправомерные действия коллекторов. Чаще всего новосибирцы сетуют, что коллекторы слишком часто звонят или пишут им. Кроме того, коллекторы нередко вводят жителей региона в заблуждение, оказывают психологическое давление и угрожают.
Всего эксперты выявили 289 нарушений закона о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату долгов. Для сравнения, в 2018 году было выявлено всего 98, что почти в три раза меньше.
К административной ответственности за неправомерные действия в 2019 году привлекли 269 лиц. Их оштрафовали на общую сумму 13,3 миллиона рублей — она более, чем в пять раз выше той, которая была в 2018 году. Сейчас нарушители оплатили 99% от суммы штрафов.