С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу новые правила работы транспорта, анонсированные Минтрансом. Пассажиры пригородных электричек смогут возвращать билеты через интернет без визита в кассу, а перевозчики поездов дальнего следования обязаны уведомлять клиентов об изменениях расписания. Также закреплено правило приоритетного предоставления мест для пассажиров на креслах-колясках.
В авиационной сфере ужесточаются требования к обслуживанию маломобильных пассажиров — помощь должна оказываться на всех этапах поездки, от аэропорта до борта самолёта.
Ещё одно нововведение коснётся льготников: подтвердить право на льготный проезд в общественном транспорте теперь можно через мессенджер «МАХ», что упростит проверку и сделает поездки удобнее. Все изменения направлены на повышение доступности транспортных услуг и снижение бюрократических барьеров.