Полностью обезопасить жилье от протечек невозможно, поскольку форс-мажорные обстоятельства не поддаются контролю. Если прорвало трубу или соседей залило, важно не теряться, а действовать оперативно.
Председатель Комиссии по обеспечению жилищных прав граждан Дмитрий Свищев Дмитрий Свищев подчеркивает: ждать самостоятельного решения проблемы нельзя. Доказательства нужно собирать с первых минут. Подробным алгоритмом действий случае потопа в квартире парламентарий поделился с Общественной службой новостей. Первым делом следует вызвать аварийную службу управляющей компании, которая обязана составить акт о заливе в течение 12 часов. Если сотрудники не явились, документ составляется самостоятельно с двумя свидетелями и обязательной пометкой об отсутствии представителя УК. Далее необходимо зафиксировать все повреждения на фото и видео, установить источник протечки и заказать независимую оценку ущерба.
Именно эти документы станут основой для суда, где можно взыскать не только стоимость ремонта, но и судебные издержки, а также компенсацию морального вреда. Без акта о заливе доказать свою правоту будет практически невозможно.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
