1 января 2025 года в Новосибирскую область пришёл новый транспортный оператор — «СберТройка». Порой пассажиры отмечают — валидатор не принимает оплату по карте. Жителям Новосибирска объяснили, что в таких случаях можно не платить. Но есть нюанс.
Ответ департамента транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии публикует «BFM-Новосибирск».
Отмечается, что в договоре Гражданского кодекса РФ указано: договор перевозки транспортом — это публичный договор, который обязывает перевозчика оказать услугу любому человеку. Неисправный терминал не освобождает перевозчика от выполнения договора.
Цитата из ответа дептранса, опубликованного «BFM-Новосибирск»:
«Если пассажир использует для оплаты транспортную карту, на которой имеются денежные средства, а в транспортном средстве имеется неисправный терминал, то пассажир не обязан оплачивать проезд за наличный расчет, так как на его транспортной карте имеются денежные средства и он готов оплатить проезд»
Однако в таком случае пассажир может проехать только одну остановку. Исключение составляют граждане моложе 16-ти лет.
