Примерное время чтения: 2 минуты
665

Новосибирцам с подозрением на COVID-19 объяснили долгое ожидание врача

Ильмира Клещина / АиФ
Новосибирск, 4 февраля - АиФ-Новосибирск.

Жители Новосибирска с подозрением на коронавирус заявили, что не могут дождаться врача на дом и получить направление на ПЦР-тест. Медики обещают взять мазок в течение шести дней, однако по истечению срока ничего не происходит и люди вынуждены идти в поликлиники и сидеть в очередях. В минздраве объяснили, почему так происходит.

По словам жителя Ленинского района Бориса, после того как он почувствовал первые симптомы ковида, обратился к медикам по номеру 122 и рассказал о своих подозрениях. Ему обещали, что в течение шести дней врач приедет к нему на дом, однако через неделю ничего не произошло.

«Позвонил ещё раз, а на другом конце трубки говорят, что моё обращение не зарегистрировалось. Сказали, что нужно по новой», - высказался сибиряк.

После неудачной попытки решить вопрос с ПЦР-тестом на дому он решился пойти в поликлинику №16, где просидел несколько часов в очереди, так и не попав на приём.

Почти аналогичный опыт общения с медиками у жительницы Заельцовского района Ольги. Девушка утверждает, что вызывала врачей на дом, однако уже через несколько часов ей перезвонили из поликлиники и пригласили на приём.

«Спорить не стала — пошла на приём с температурой и головными болями. Пришла в поликлинику днём и просидела полтора часа. Вернулась домой в убитом состоянии», - отметила Ольга.

В свою очередь, в министерстве здравоохранения Новосибирской области не отрицают возникшей огромной нагрузки на медучреждения. Огромные очереди в поликлиниках объясняются в том числе большим количеством прикреплённого населения.

По словам заместителя министра Елены Аксёновой, приглашение людей в поликлинику — нормальная практика при большой нагрузке.

Замминистра отметила, что врачи тоже болеют, поэтому медперсонала порой не хватает.

Чтобы решить возникшие проблемы в регионе увеличили количество операторов единой регистратуры до 229 человек, а в поликлиниках города создали 330 ковидных бригад, которые осуществляют выезд на дом.

Также Аксёнова отметила, что проблемы с получением результатов ПЦР могут возникать из-за логистики. В целом, в рамках ОМС работает 24 лаборатории, среди которых как государственные так и частные. Вскоре в регионе откроют ещё три лаборатории.

Напомним, в Новосибирской области привлекли более 2000 специалистов для помощи пациентам с COVID-19.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ-5 читаемых


Самое интересное в регионах