Жители Новосибирска теперь могут сообщать о бездомных собаках и кошках через цифровые сервисы Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС). Для этого в приложении «ЕДДС Новосибирск» и чат-боте службы в мессенджере МАКС появилась функция «Заявить о безнадзорном животном».
Чтобы отправить обращение, необходимо выбрать соответствующий раздел и авторизоваться через Госуслуги. После этого пользователь автоматически перейдёт в сервис «Мой питомец», где можно приложить фотографии и видео. Заявки направляются в МКУ «Новосибирский центр по проблемам домашних животных».
Через чат-бот ЕДДС также можно узнать свою управляющую компанию, проверить подключение дома к отоплению, присоединиться к чату жильцов, получить инструкцию по утилизации ртути и перейти в сервис «Решаем вместе».
Новую функцию внедрили в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».