За первые шесть месяцев 2026 года жители Новосибирской области направили в Сибирское главное управление Банка России порядка двух тысяч претензий на работу кредитных организаций. Этот показатель увеличился наполовину по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, при этом количество обращений конкретно к микрофинансовым организациям выросло вдвое.
В Центробанке связывают эту статистику с активностью так называемых «раздолжнителей» — юридических фирм, обещающих полное аннулирование долгов без последствий для клиента. По словам первого заместителя начальника Сибирского ГУ Банка России Марины Асаралиевой, такие компании убеждают людей прекратить вносить платежи и массово писать жалобы на кредиторов. Проверки же показывают, что права заемщиков не нарушены, а оснований для перерасчета задолженности нет.
Типовые обращения касались споров о пересчете долга, несогласия с начислениями по кредитам и отказов банков или МФО в проведении реструктуризации. Регулятор напоминает, что при возникновении финансовых трудностей гражданин имеет право напрямую запросить у банка кредитные каникулы или изменение графика платежей.
Процедура банкротства рассматривается как крайняя мера из-за серьезных правовых ограничений: от испорченной кредитной истории до запрета занимать управленческие должности. Поэтому жителям региона настоятельно рекомендуют тщательно проверять юридические компании перед заключением договора.