Сеть магазинов «Торговая площадь» столкнулась с волной критики со стороны покупателей. За последний месяц на сайтах с отзывами появилось множество жалоб на качество продукции, работу персонала и случаи возможного обвеса.
Особенно часто новосибирцы высказывают претензии к мясным полуфабрикатам и шашлыкам, которые активно приобретались в период майских праздников. Так, одна из покупательниц рассказала, что купленный шашлык после вскрытия упаковки имел резкий неприятный запах. По её словам, даже после промывания и приготовления продукт сохранил признаки порчи, поэтому его пришлось выбросить.
Другие клиенты также сообщают о случаях покупки продукции с признаками просрочки. В отзывах упоминаются кондитерские изделия и мясные полуфабрикаты, качество которых вызвало серьёзные нарекания. Некоторые покупатели предполагают, что товары могли находиться на полках дольше установленного срока хранения.
Отдельные жалобы касаются шашлыка, который, по словам покупателей, оказался испорченным или содержал большое количество жира вместо мяса. Также один из клиентов сообщил о расхождении между фактическим весом товара и информацией, указанной на упаковке.
Представители сети в ответ на претензии принесли извинения покупателям и заявили, что информация передана в службу контроля качества для проведения проверки. Клиентам также напомнили о возможности обращения на горячую линию и возврата товара.
Несмотря на большое количество негативных отзывов, часть покупателей продолжает положительно оценивать работу сети. Среди достоинств они называют свежую выпечку, широкий ассортимент продукции местных производителей и регулярные акции.
Тем не менее число жалоб продолжает расти. В связи с этим в региональное управление Роспотребнадзора направлено обращение с просьбой проверить соблюдение санитарных норм и требований к хранению продукции в магазинах сети.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
