Панфёров считает, что у Telegram в России больше нет перспектив, поэтому бизнесу стоит отказаться от привычных схем — в том числе от рекламы, рабочих чатов и коммуникации с поставщиками.
Он призвал представителей малого и среднего бизнеса скорее переходить на российские мессенджеры: так удастся минимизировать возможные потери.