Примерное время чтения: 5 минут
360

Опубликован антирейтинг глазных клиник Новосибирска по версии 2ГИС

Новосибирск, 2 февраля - АиФ-Новосибирск.

АиФ-Новосибирск составил список худших глазных клиник и офтальмологических центров города. За основу мы взяли отзывы пользователей сервиса 2ГИС.

«Я ослеп на один глаз»

На первом месте антирейтинга - центр микрохирургии глаза «РЖД-Медицина», который находится на Владимировском спуске, 2а. Жители оценили его в 2,5 звезды из 5 возможных. Всего на сайте 23 отзыва, из которых 13 негативных. В основном сибиряки недовольны обслуживанием. А одному пациенту и вовсе прожгли лазером роговицу.

«Когда через 5 секунд работы тыкнул лазером - ойкнул и прекратил работу, сказал, что всё. А через года три роговица стала мутнеть с центра и уже несколько лет я ослеп на один глаз», - поделился воспоминаниями Петр Р.

Помимо этого, пациенты не могут дозвониться до регистратуры. По их словам, невозможно записать на прием через общие и многоканальные номера.

«Я уже начинаю догадываться, почему на сайте нет цен, нет информации об оборудовании и каким методом проводят операции. Как вы работаете? Как попадают к вам, если вы не берете трубки?», - добавил другой возмущенный пациент.

До регистратуры дозвониться невозможно

Лечебно-диагностическое отделение МНТК Микрохирургии глаза им. академика С.Н. Федорова расположилось на 2 месте. Оно находится по адресу Нарымская, 20. Общая оценка пользователей 2ГИС – 2,9 звезды. Новосибирцы не рекомендуют обращаться сюда за помощью, так как дозвониться до регистратуры просто невозможно. 

По словам пользователей 2ГИС, тут не уважают время пациентов. Также сибиряки пожаловались, что в микрохирургии не могут грамотно подобрать очки и не знают, как организовать рабочий процесс.

«Можно было бы поставить меньше оценку, сделал бы так»

Краевой офтальмологической клинической больнице им. профессора П.Г. Макарова на улице Никитина, 1в, жители Новосибирска поставили 3 звезды. Пользователи 2ГИС отметили неприветливое отношение сотрудников регистратуры и большие очереди. Еще сибиряки недовольны непрофессионализмом врачей, которые не обращают внимание на проблемы пациентов.

«Говорила врачам, что женщина глухая и очень плохо слышит. Все это проигнорировали и говорили, как обычно. Относились очень плохо к пожилому человеку, которому 75 лет уже!», - написала Евгения Б.

«Можно было бы поставить меньше оценку, сделал бы так. Начнем с приветствия, т.е регистратура: на мой вопрос даже не ответили и послали стоять в очереди дальше», - добавил Игорь И.

«Перенаправляют за собственный счет»

Четвертое место рейтинга заняла клиника микрохирургии глаза «Вижу» на улице Арбузова, 1/1. Ее новосибирцы оценили в 3,9 звезды из 5 возможных. По словам пациентов, в медучреждении нет необходимого оборудования, а медперсонал не соответствует нужной квалификации.

«Во многих случаях не справляются с поставленной задачей причиняя вред, после чего перенаправляют за собственный счёт в железнодорожную больницу к профессионалам», - рассказал пользователь с ником G A.

Как и в других клиниках, здесь постоянные очереди, из-за которых пациентам переносят операции. Например, одному жителю выполнили операцию только в шестом часу, хотя назначена она была на 10.30 утра.

«Наш дедушка астматик, вынужден был провести целый день в душном, замкнутом помещении, слава Богу, что все обошлось без последствий», - поделилась Наталья Т.

Еще одна жительница Новосибирска рассказала, что в этом месте ее ребенку не прописали должного лечения. В результате женщине самой пришлось предлагать варианты врачу.

«Я так понимаю максимум на что способна клиника «Вижу» - это поставить диагноз плохо или хорошо видит пациент», - отметила Ольга Н.

«Три часа нужно просидеть в коридоре»

На последнем месте расположилась эта же клиника «Вижу», только по другому адресу Галущака, 2. Общая оценка – 4,1 звезды. Несмотря на хорошую оценку, жители Новосибирска поставили оставили 36 негативных отзывов из 183. Большинство недовольны сервисом и отношением к пациентам.

«Ужасный сервис, отношение к пациентам скотское. Назначают операцию на одно время, по итогу ждать приходится час. Таскают по всем кабинетам. Никому не рекомендую сюда обращаться», - написал пользователь с ником Chyornaya Chyornaya.

Помимо этого, сибиряки рассказали, что в клинике огромные очереди, которые появляются из-за неправильной записи людей на прием.

«Назначили 5 человек на 13:30. В итоге все махинации по коррекции зрения в сумме длятся 30 минут. Но пока из 5 пригласят тебя - три часа нужно просидеть в коридоре», - подчеркнула София Д.

Еще одна пациентка поделилась, что у нее после операции появился гало эффект, о котором врач не предупреждал. При этом специалист навязывал процедуру за 30 тысяч рублей дополнительно убрать дефект.

Также сибиряки отметили непрофессионализм врачей, которые не могут грамотно назначить лечение и провести операцию.

Напомним, ранее мы публиковали рейтинг худших продуктовых магазинов Новосибирска. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ-5 читаемых


Самое интересное в регионах