В Новосибирске вчера, 28 октября, произошёл массовый сбой в работе интернет-провайдера "Электронный город".
По информации пресс-службы компании в социальных сетях, технический инцидент вызвал перебои в предоставлении интернет-услуг. "Из-за аварии наблюдались сбои в телефонии и чатах. Мы оперативно работали над устранением неполадок и информировали пользователей о восстановлении связи", – отмечалось в официальном уведомлении.
Сервис "Детектор сбоев" зафиксировал резкий рост обращений - за последний час поступило 549 жалоб на работу "Электронного города". Многие жители сообщили о полном отсутствии интернет-соединения в разных районах города.
Клиенты испытывали трудности с подключением к сети, дозвониться в службу поддержки было сложно, а качество связи было нестабильным, короткие периоды доступа сменялись полным его отсутствием.
Наибольшие проблемы наблюдались в Советском, Первомайском и Кировском районах, а также на Горском жилмассиве. Официальный сайт и мобильное приложение провайдера также работали с перебоями.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
