Примерное время чтения: 1 минута
69

Сибирские банковские работники взяли 8 наград престижного конкурса

Новосибирcк, 27 марта - АиФ-Новосибирск.

Специалисты Сбербанка из Сибири признаны победителями в восьми номинациях самого престижного в СНГ профессионального конкурса в индустрии – «Хрустальная гарнитура». 

Профессиональное сообщество отметило высокий уровень корпоративной культуры и телемаркетинга, низкую текучку персонала, обратную связь от персонала, высокие стандарты обслуживания клиентов, а также контроль и оценку качества и применение автоматизации и роботизации. 

Дмитрий Солнцев, председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк:

«Наши коллеги традиционно занимают призовые места в этом престижном профессиональном конкурсе – признание заслуг на международном уровне еще раз подтверждает целеустремленность и высокую мотивацию команды. Каждый сотрудник контактных центров ищет индивидуальный подход для поиска решения и ответа на вопросы, ведь главная наша цель – помочь клиенту. Поздравляю всех победителей с заслуженной наградой!»

Премия «Хрустальная Гарнитура» учреждена Сообществом профессионалов CCGuru (Customer Contacts Guru) и проходит ежегодно с 2005-го года. В конкурсе принимают участие номинанты из пяти стран – Россия, Казахстан, Беларусь, Узбекистан и Киргизия. В этом году в нем приняли участие 380 человек из контактных центров разных сфер деятельности, которые боролись за награды в 43-х номинациях. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ-5 читаемых


Самое интересное в регионах