Утром 11 января сильный ветер не позволил самолету, следовавшему из Новосибирска, совершить посадку в аэропорту Братска. Согласно информации, опубликованной в телеграм-канале аэропорта, воздушное судно было вынуждено направиться на запасной аэродром, расположенный в Иркутске.
Вместе с тем авиакомпания предоставила пассажирам задержанного рейса все необходимые услуги, предусмотренные Федеральными авиационными правилами и корпоративными стандартами.