Арбитражный суд Новосибирской области удовлетворил иск владельца гостиницы в Октябрьском районе к сервису 2ГИС и автору негативного отзыва. Суд обязал платформу и пользователя удалить публикацию, в которой утверждалось о наличии клопов, грязной посуды и нарушении санитарных норм, сообщиет Infopro54.
Разбирательство началось после того, как владелец отеля подал заявление о защите деловой репутации, посчитав сведения недостоверными. Представители сервиса настаивали, что за содержание комментариев отвечают сами пользователи, однако суд привлек к ответственности обе стороны.
Поскольку спорные фразы были признаны утверждениями о фактах, их достоверность должен был доказать автор публикации. Комментатор на заседания не явился, а отель предоставил акт обследования здания, подтверждающий отсутствие заражения насекомыми. Личность анонима была установлена через запросы в компанию «ВК» и региональное управление ЗАГС.