В Новосибирске горожане жалуются на то, что сами ждут скорую помощь, даже после операции с сильнейшей болью в животе.
Так, 73-летняя пенсионера прождала 6,5 часа скорую после падения. Женщина живет одна. У нее зафиксировали трещину в позвонке и перелом шейки бедра. Пациентке предстоит операция, пишет НГС.
По закону за 20 минут скорая помощь должна доехать к пациенту с экстренным поводом, если имеется угроза жизни человека. Все остальное относится к неотложным поводам (высокое давление, температура, головная боль, сильный кашель). Медики скорой могут передать таких пациентов в поликлинику.
Медицинский юрист Евгений Павлов рассказал о порядке действий в экстренных случаях. Нужно отсчитать 20 минут от момента звонка, когда диспетчер принял вызов.
«Важно: ситуация должна быть экстренной, угрожать жизни. Нарушение сознания, дыхания, сильнейшая боль, кровотечение и так далее», — советует юрист.
Если скорая не прибыли, то в этом случае можно обратиться в полицию и заявить об оставлении в опасности, так как медики находятся при исполнении своих обязанностей.
Также можно обратиться за помощью к дежурному прокурору, передав всю информацию. После этого необходимо перезвонить в скорую помощь и попросить связать с дежурным врачом, еще раз подчеркнув экстренность ситуации.
