Житель Новосибирска Александр Евстефеев рассказал, как разбирается с коммунальными проблемами в городе. Он изучил рычаги общественного воздействия на чиновников.
Александр назвал НГС инструменты, которые помогают сделать Новосибирск лучше. Он собрал список полезных ссылок и контактов.
Например, ремонтом светофоров занимается Городской центр организации дорожного движения. Их телефон 224–87–70 (в Краснообске и Кольцово, к сожалению, этот номер телефона не действует). По неработающим объектам можно обратиться по номеру.
Если вы регулярно ездите по дороге, которая находится в ненормативном состоянии и покрыта ямами, не поленитесь сделать несколько фотографий. После можно отправить заявку в администрацию города через их форму на сайте или через мобильное приложение Госуслуг «Решаем вместе».
«Я отчасти понимаю, почему мало кто этим пользуется — это не то, что дает быстрый дофамин. Но если вы хотите чего-то добиться, то следует запастись терпением. Крайний срок ответа на письменное обращение — месяц», — рассказал сибиряк.
Чиновники быстрее всего реагируют на уборку мусора и вывоз снега. С капитальным ремонтом улиц все гораздо сложнее.
В проекте «Решаем вместе» множество заявок, но лучше отставить в сторону эмоции при написании обращения, говорить строго по делу и официальным языком. Под каждую проблему надо создавать отдельную заявку, прикладывать фотографии.
Еще один способ достучаться до властей — обратиться к депутату вашего района. У них есть приемные дни. Также человек может обратиться в ГИБДД (лучше подать жалобу на должностное лицо) или прокуратуру (ее можно оформить в онлайн-режиме).