В Новосибирске с клиентки Wildberries сняли деньги за обратную доставку товара, который продавец положил в посылку вместо заказа. Отзыв женщина оставила на «Флампе».
По словам покупательницы, ей пришёл не тот товар, который указан в карточке продавца. При этом вместо бесплатного отказа с карты сибирячки списали деньги за обратную доставку.
«Отвратительно! Сняли 150 рублей за обратную доставку товара. Товар мне пришёл не тот, что был указан в карточке продавца. Естественно, что я не стала его забирать», — говорится в сообщении.
Женщина добавила, что на компанию должны обратить внимание надзорные органы, потому что происходят нарушения закона о защите прав потребителя.