Симптомы многих болезней очень похожи, и не всегда ветеринары успевают поставить диагноз до смерти хвостатого пациента. Так в управлении ветеринарии Новосибирска прокомментировали критику клиентки, которая заявляет, что врачи «убили» её питомца.
Напомним, жительница областной столицы София считает, что её любимец, йоркширский терьер Марсель умер из-за некачественно оказанной медицинской помощи в государственной клинике на ул. Тимирязева, 71. Ветврачи ставили собаке ряд предполагаемых диагнозов несколько дней и говорили, что шансы животного на выздоровление высоки, а в это время Марселю становилось всё хуже.
В ведомстве подтвердили, что в упомянутый ветцентр, действительно, обращалась владелица йоркширского терьера. Его наблюдали 8 дней. Врачи проводили животному диагностические мероприятия, лечение было симптоматическим. Причину смерти в управлении не назвали, объяснив это тем, что хозяйка не подавала заявления на вскрытие.
Также подчеркивается, что она не обращалась с жалобой на качество оказанных услуг. А оценить его сложно как с точки зрения ветеринарии, так и с морально-этической стороны, говорится в ответе управления.
«Владельцы животных, обращаясь в ветеринарные учреждения, как государственные, так и частнопрактикующие, рассчитывают на немедленную и эффективную на 100 процентов помощь своему питомцу. К сожалению, это не всегда соответствует действительности», - пишет представитель ведомства, юрист Максим Ряснянский.
Есть правила оказания платных ветуслуг, утверждённые постановлением правительства РФ. В них указано, что ветучреждение обязано применять лекарства и методы, которые не навредят животному и гарантируют его безопасность. Всё, что может врач: провести клинический осмотр, назначить диагностические исследования, провести симптоматическое лечение.
«Очень много заболеваний имеет одинаковые симптомы, что, в свою очередь, затрудняет постановку диагноза», - отмечается в тексте ответа на запрос «АиФ-Новосибирск».
Если болезнь прогрессирует быстро, у специалиста остаётся мало времени на постановку точного диагноза и назначение эффективного лечения. Более того, в практике есть случаи, когда и прогноз благоприятный, и диагноз поставлен быстро и точно, но животное всё равно погибает.
В ведомстве подчеркнули, что специалистов, в адрес которых поступают негативные отзывы, проверяют, выясняя, насколько правильным и полным было лечение. Также обещают прокомментировать пост с отзывом хозяйки собаки «ВКонтакте» или связаться с девушкой лично.