На вопросы читателей ответила Ольга ГЕРШ, заместитель начальника правового отдела Государственной жилищной инспекции НСО.
Зачем топить в жару?
Говорят, что в этом году раньше обычного дадут отопление. Но сентябрь очень теплый. Могу я перекрыть трубы в своей квартире и не платить?
Игорь Мартынов, Кировский район
- Перекрыв трубы в квартире, вы всё равно будете платить за отопление, если в квартире нет индивидуального теплосчётчика. Не стоит волноваться – отопление дадут только после того, как температура воздуха будет не выше +8 градусов в течение 5 дней. Готовность к отопительному сезону не означает, что котельные запустят прямо сейчас. Всё зависит от погоды.
Как бороться с тараканами?
В нашем доме живёт пенсионерка, квартира которой кишит тараканами. Травить их бабушка боится – опасается за своё здоровье. Но насекомые расползаются. Что делать?
Виолетта Голец, Первомайский район
- Если её квартира в муниципальной собственности – обратитесь в районную администрацию, она имеют право потребовать избавиться от насекомых в жилье, которое сдаётся по договору соцнайма. В противном случае договор может быть расторгнут через суд. Но на практике таких случаев мало, хотя проблема есть. Если квартира находится в собственности жильца – органы местного самоуправления тоже имеют право попросить хозяйку расстаться с «сожителями». В этом случае можно обратиться ещё и в Роспотребнадзор, который следит за санитарным благополучием. Женщине могут дать предписание, в котором обяжут избавиться от насекомых в квартире. А вот за санитарным состоянием подъездов и подвальных помещений должна следить управляющая компания (УК).
Что должно быть в квитанции?
Иногда в платежке появляются новые строчки. В ЖЭУ выделяют отдельно плату за какую-либо услугу. Прописано ли в законе, что должно быть в квитанции?
Ангелина Мальцева, Центральный район
Требования к платежному документу установлены в пункте 69 «Правил предоставления коммунальных услуг» указано, что должно быть в платежном документе. Но этот перечень – не исчерпывающий и управляющая организация имеет право добавлять в квитанции об оплате и другие пункты, если оказывала какие-то услуги жильцам. Государственная информационная система «ГИС ЖКХ», которая обязывает управляющие компании с 1 января 2017 года размещать единые платежные документы в этой системе. Можно будет зайти на сайт «ГИС ЖКХ» и сверить электронную версию платежки с бумажной. Если есть разночтения – имеете полное право не платить за услугу, до приведения сведений, содержащихся в платежном документе в бумажном и электронном виде к идентичным сведениям. Кроме того, УК, в случае нарушения установленных норм, может быть оштрафована на 250 тыс. руб.
Кто ответит за упавший снег?
Какие положения нормативно-правовых актов нарушает УК, если зимой на крыше дома и козырьках балконов верхних этажей появляются навесы? Снег может упасть на прохожих.
Екатерина Ефимова, Бердск
Это целый комплекс нормативно-правовых актов. Например, п. 170 «Правил и норм содержания жилого имущества» регулирует уборку придомовых территорий и общего имущества в многоквартирном доме (крыши, цоколь, козырьки) в зимний период. А периодичность уборки снега устанавливают «Правила благоустройства территории Новосибирска», принятые Горсоветом Новосибирска. Как говорится в них, снег должны убрать не позднее 12 часов после окончания снегопада. Что касается уборки снежных навесов с козырьков подъездов и балконов, то, по статье 36 Жилищного кодекса РФ, балконы относятся к общему имуществу дома. Поэтому очистить их от снега – забота УК. Каким путём она будет выполнять эту работу – сама или попросит жильцов – это её дело, но ответственность за происшествия, связанные со сходом снега с крыш и козырьков балконов, несёт она, а не жильцы.
Кто устранит недоделки?
Год назад мы переехали в дом, построенный в новом жилом комплексе. До сих пор в доме нет горячей воды, на лестничной клетке – отопления, стены зимой промерзают, лифты не работают. Внятного ответа УК не даёт. Как быть?
Наталья и Евгений Ж., жители ЖК «Любимый»
Если речь о содержании общедомового имущества, например, не работают лифты, нет горячей воды в доме, то собственники вправе подать заявку в УК, и она обязана отреагировать в течение суток и устранить проблему. Если ничего не происходит, жильцы могут обратиться в ГЖИ. При этом жильцы должны чётко указать нарушения и время отсутствия коммунальной услуги, чтобы инспектор смог принять меры. Если недоделки внутри квартиры (промерзает стена в комнате) и при этом дом сдан – в течение гарантийного срока после сдачи дома устранить их должен застройщик. В любом случае нужно обратиться в УК, и она должна выступить в роли посредника между жильцом и застройщиком, помочь решить проблему.
Как не платить за «того парня»?
Я живу в новостройке, к которой пристроен бизнес-центр. УК выставляет жильцам счета на оплату мест общего пользования, включая и площади бизнес-центра. Законно ли это?
Денис ЯКУШЕВ, Заельцовский район.
- Если пристроенный бизнес-центр включен в технический паспорт дома, то есть является единым объектом недвижимого имущества, и в техническом паспорте указана общая площадь многоквартирного дома с учетом площади бизнес-центра, то жильцы, действительно, обязаны оплачивать содержание всего общего имущества. Так как в соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса, все собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Но при этом и владелец бизнес-центра, такие же собственники помещений в многоквартирном доме, тоже платит за содержание- в расчете на весь дом. Собственники помещений могут принять решения о выделении бизнес-центра из состава общего имущества многоквартирного дома, то есть фактически придав ему статус отдельного объекта недвижимости, но это обязательно должно быть документарно оформлено, в том числе внесены записи в техническую документацию, в единый реестр регистрации сделок с недвижимостью, присвоив бизнес-центру собственный кадастровый номер, план строения, земельный участок и т.д. Вся эта процедура длительная и дорогостоящая. Таким образом собственники должны понимать, что им придется нести расходы на уменьшения размера общего имущества, путем выдела бизнес-центра. После разделения земельного участка и общедомового имущества, присвоения бизнес-центру отдельного адреса, вы будете платить только за свою часть дома.
Кто разрешает парковки?
Во многих дворах Новосибирска - нелегально огороженные парковки. Как с этим бороться? Должна ли УК следить, чтобы этого не было?
Дмитрий Леонтьев, Заельцовский район
Такого понятия, как парковки жилищный кодекс не содержит. Есть общее имущество многоквартирного дома, в которое включена придомовая территория. Использование придомовой территории в различных целях, как говорит жилищный кодекс – возможно только по решению общего собрания собственников. Проголосовать должны не менее 50% жильцов. Решение принятое общим собранием собственников обязательно для исполнения всеми собственниками, даже теми, которые не голосовали или голосовали против.
Жильцы, которые против организации парковки, могут обжаловать решение общего собрания в суде.
Где найти протокол собрания?
Мне как собственнику жилья долго навязывали заключить договор на видеонаблюдение. Мне эта услуга не нужна и я не давала своего согласия. Но видеокамеры все равно появились в подъездах, а вместе с ними – и строчка в платежке за услугу. В УК мне сказали, что решение было принято большинством жильцов на собрании собственников. Но подтверждающие документы мне не показали.
Кристина КУЗНЕЦОВА, Кировский район
Услуга видеонаблюдения не входит в Минимальный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, утвержденного постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013 г. Решение о дополнительных услугах, таких как видеонаблюдение, охрана и др., действительно, принимается на собрании собственников и если проголосовало больше половины жильцов, то она распространяется на всех жителей дома. Протоколы голосования должны храниться в месте, определенном общим собранием. Где это – должен знать председатель совета многоквартирного дома. С сентября 2015 года все протоколы общих собраний собственников многоквартирного дома, в силу ст. 46 Жилищного кодекса РФ, должны направляться и Государственную жилищную инспекцию. Если вы знаете номер протокола или дату проведения собрания – можно написать запрос в ГЖИ, инспекция предоставит вам право ознакомится с данным протоколом, если он имеется в инспекции. Если вы не согласны с решением общего собрания собственников оформленное протоколом, Вы можете обжаловать его в судебном порядке или инициировать собрание собственников, на котором жильцы (не менее 50% от собственников квартир) рассмотрят вопрос об исключении этой услуги.
Как платить за капремонт, если дом строился блоками?
Мой дом на ул. Покрышкина сдавался блоками. Последний - в сентябре прошлого года. Должна ли я платить взносы за капремонт?
Галина ИВАНЧЕНКО, Кировский район.
- Правительством Новосибирской области принято постановление № 262-П от 06.09.2016 которым введен мораторий для собственников помещений многоквартирного дома на оплату взносов на капительный ремонт общего имущества многоквартирного дома, введенном в эксплуатацию после утверждения региональной программы капительного ремонта, и включенном в нее при актуализации, равный трем годам с даты включения данного дома в региональную программу.
Программа капительного ремонта была принята 27.11.2013 г., начало действия программы с 2014 г., собственники помещений многоквартирных домов сданных в эксплуатацию после 2014 года и включенные в программу, в течении 3-х лет, имеют право не оплачивать взносы на капитальный ремонт. Если же в Программу капитального ремонта включен дом с годом постройки до 2014 года, то все собственники обязаны оплачивать взносы на капитальный ремонт. При этом законодатель не устанавливает такого понятия как сдача дома блок секциями и как правило сдача первой блок-секции считается сдачей всего дома в эксплуатацию и с этого момента следует отсчитывать срок уплаты взносов на капитальный ремонт. В любом случае, по каждому такому факту следует разбираться отдельно, для чего необходимо письменно обращаться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области или в Государственную жилищную инспекцию.
Как говорится в постановлении, недавно принятом правительством НСО, дома, сданные после появления программы капремонта, освобождаются от взносов, если они не старше трех лет. Но в вашем случае все усложняется. Вам надо написать письменное обращение в ГЖИ, и мы будем разбираться в этом вопросе, учитывая техническую документацию дома. Возможно, удастся отстоять ваше право не платить взносы.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть