С момента запуска в эксплуатацию на официальном сайте и по настоящее время функцией «Народный контроль» воспользовалось около 2000 жителей Новосибирской области.
Сервис «Народный контроль» был разработан специалистами АО «Сибирская энергетическая компания» для оперативного решения вопросов, связанных с теплоснабжением и благоустройством Новосибирской области.
С помощью данной опции каждый житель в режиме online может информировать энергетиков о срывах ремонтных работ, некачественном устранении дефектов на теплотрассах, открытых люках, отсутствии ограждения при проведении ремонтных работ, повреждении зон благоустройства либо о других технологических нарушениях, зафиксированных на оборудовании теплосетевого комплекса. В целях дополнительного удобства потребителей и получения оперативной обратной связи о возможных технологических нарушениях энергетики внедрили сервис «Народный контроль» в мобильное приложение «СИБЭКО», которое заработало в мае 2017 года.
Срок устранения замечаний, оставленных на странице «Народного контроля», зависит от ряда факторов: сложности дефектов, температуры воздуха на улице, количества потребителей, которых, в случае устранения технологических нарушений, потребуется отключить от системы горячего водоснабжения и т.д. Если говорить о конкретных временных отрезках, то, к примеру, вопрос открытых люков решается в течение нескольких часов, на восстановление благоустройства дворов и дорог требуется 5-10 дней, а для приведения в надлежащие состояние теплоизоляции и внешнего вида объектов АО «СИБЭКО» закладывается более 10 дней.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть